Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 29 iulie 2026

Bine ați venit pe site-ul Kolibry Holdings Kft. (AOVO)! Termenii și condițiile de utilizare de mai jos (denumiți în continuare „Termenii”) reglementează utilizarea site-ului www.aovo.hu (denumit în continuare „Site-ul”), precum și drepturile și obligațiile referitoare la achiziționarea produselor și serviciilor. Prin utilizarea Site-ului, acceptați acești Termeni și vă angajați să îi respectați. Vă rugăm să îi citiți cu atenție!

1. Informații generale

1.1. Kolibry Holdings Kft. este o societate înregistrată, având sediul la adresa: 1132 Budapesta, Visegrádi utca 14, Ungaria.

1.2. Produsele și serviciile disponibile pe Site sunt destinate exclusiv utilizării personale, necomerciale, cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod expres.

2. Înregistrare și gestionarea contului

2.1. Pentru anumite funcționalități ale Site-ului (de exemplu, efectuarea unei comenzi, urmărirea comenzii) este necesară înregistrarea. La înregistrare, sunteți obligat(ă) să furnizați informații reale, exacte și actuale.

2.2. La crearea contului de utilizator, vă asumați responsabilitatea pentru păstrarea confidențialității parolei și vă angajați să nu o divulgați unor terți. Sunteți responsabil(ă) pentru orice activitate desfășurată prin intermediul contului dumneavoastră.

2.3. Compania își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în orice moment, în cazul încălcării oricăruia dintre acești Termeni.

3. Produse și servicii

3.1. Descrierea, prețul și disponibilitatea produselor și serviciilor oferite pe Site sunt prezentate cu bună-credință, conform celor mai bune cunoștințe ale noastre. Compania nu își asumă răspunderea pentru eventualele inexactități, erori sau omisiuni ale informațiilor de pe Site.

3.2. Compania își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prețul, descrierea și disponibilitatea produselor, precum și de a înceta comercializarea acestora.

3.3. Imaginile și elementele grafice de pe Site au caracter exclusiv ilustrativ și nu garantează aspectul real al produselor.

4. Comandă și plată

4.1. Comenzile se plasează exclusiv online, pe baza datelor furnizate de dumneavoastră. După plasarea comenzii, Compania vă va trimite un e-mail de confirmare, care conține detaliile comenzii.

4.2. Prin plasarea comenzii, declarați că acceptați valoarea totală a comenzii, care include și costul modalității de livrare alese.

4.3. Compania acceptă următoarele modalități de plată:

• Plata cu cardul bancar
• Ramburs (plata către curier, la primirea coletului)
• Plata prin transfer bancar în avans

4.4. În cazul plății cu cardul bancar sau prin transfer bancar în avans, comanda este procesată după confirmarea/primirea plății. În cazul plății ramburs, prețul produsului și costul de livrare se achită curierului, la primirea coletului.

4.5. Costul de livrare pentru plata ramburs este, de regulă, mai ridicat decât pentru plata cu cardul/prin transfer în avans — costul exact este afișat întotdeauna în pagina de finalizare a comenzii, la alegerea modalității de plată.

4.6. Dacă, din motive imputabile Cumpărătorului, coletul expediat ramburs nu este ridicat, această situație este considerată o încălcare a contractului de către Cumpărător, nu o retragere din contract. În acest caz, Compania este îndreptățită, în baza art. 6:142 din Codul Civil maghiar (Ptk.), să solicite Cumpărătorului repararea prejudiciului astfel cauzat (costurile de transport dus-întors și taxa de manipulare).

5. Livrare, retragere, garanție legală de conformitate și garanție comercială

5.1. Comenzile sunt livrate la adresa indicată, prin curierul GLS. Costurile și termenele de livrare sunt prevăzute în Politica de Livrare.

5.2. Aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără justificare, în termen de 14 zile de la primirea produsului. De asemenea, beneficiați de drepturile de garanție legală de conformitate prevăzute de lege, precum și, pentru produsele supuse garanției comerciale obligatorii (trotinete electrice, e-bike-uri), de drepturile aferente acesteia. Regulile detaliate, excepțiile și modul de suportare a costului de transport sunt prevăzute în Politica de Retur, Renunțare, Garanție Legală de Conformitate și Garanție Comercială — vă rugăm să o citiți și pe aceasta înainte de a efectua o achiziție.

6. Limitarea răspunderii

6.1. Compania nu își asumă răspunderea pentru daunele indirecte, directe, speciale sau subsecvente rezultate din utilizarea informațiilor de pe Site.

6.2. Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Compania nu este responsabilă pentru conținutul publicat de terți sau pentru utilizarea site-urilor la care se face trimitere.

6.3. Compania nu își asumă răspunderea pentru întreruperile sau erorile de funcționare ale Site-ului, care pot apărea din cauza unor probleme tehnice, lucrări de mentenanță a sistemului sau alte cauze.

7. Proprietate intelectuală

7.1. Întregul conținut al Site-ului, incluzând, fără a se limita la, textele, elementele grafice, siglele, imaginile și software-ul, reprezintă proprietatea intelectuală a Companiei. Utilizarea acestora este permisă doar cu acordul scris prealabil al Companiei.

7.2. Utilizatorii nu au dreptul de a copia, distribui sau modifica conținutul de pe Site, cu excepția cazului în care Compania a autorizat acest lucru în scris.

8. Protecția datelor

8.1. Compania este dedicată protejării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Informații detaliate privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

8.2. Compania ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru protecția datelor cu caracter personal.

9. Modificări

9.1. Compania își rezervă dreptul de a modifica Termenii în orice moment. Despre modificări veți fi informat(ă) prin publicarea acestora pe Site. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic actualizările Termenilor.

9.2. Termenii modificați intră în vigoare de la data publicării, iar acceptarea noilor Termeni are loc prin utilizarea în continuare a Site-ului.

10. Contact

10.1. Dacă aveți întrebări sau observații legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la una dintre următoarele date de contact:

• E-mail: hello@aovo.hu
• Telefon: +36 30 722 5994
• Adresă: 1132 Budapesta, Visegrádi utca 14, Ungaria

Acceptarea Termenilor: Prin utilizarea Site-ului, acceptați Termenii și Condițiile de Utilizare de mai sus și declarați că le-ați înțeles și le-ați acceptat.